Recuperar Senha PSN – Caso não tenha seguido os passos abaixo, acesse o link no final do post.

Ao definir uma pergunta de segurança, é possível recuperar a senha da sua conta até mesmo se você esqueceu sua data de nascimento. A pergunta de segurança não poderá ser definida se você já tiver esquecido sua senha.

Definir uma pergunta de segurança no PS4

  1. Vá para Configurações > Gerenciamento da conta > Informações da conta > Segurança.
  2. Insira as informações de início de sessão > Pergunta e resposta de segurança.
  3. Adicione uma pergunta de segurança a partir da lista suspensa ou crie sua própria pergunta.
  4. Clique em Continuar > Digite sua resposta de segurança no campo de texto.
  5. Clique em Confirmar para salvar suas alterações.

 

Definir uma pergunta de segurança na Web

  1. Em um navegador da Web, inicie uma sessão em sua conta.
  2. Clique na guia Conta > Segurança.
  3. Clique no link Alterar em Pergunta/Resposta.
  4. Adicione uma pergunta de segurança a partir da lista suspensa ou crie sua própria pergunta.
  5. Digite sua resposta no campo “Resposta de segurança”.
  6. Clique em Salvar para salvar suas alterações.

Por que definir uma pergunta de segurança?

A pergunta de segurança serve como modo de backup para Recuperar Senha PSN de conta perdida se você tiver esquecido sua data de nascimento.

Definir um número de celular para recuperar a senha da sua conta

Salve seu número de celular em sua conta do PlayStation usando o console ou a Web. Isso possibilitará que você receba uma mensagem de texto em seu telefone para verificar sua identidade em vez de usar sua data de nascimento.

Caso não tenha seguido esses passos, clique no link abaixo e acesse o chat para Recuperar sua Senha PSN: